Politique de Protection des données

PROTECTION DES DONNÉES

La politique de GoBiz reflète nos pratiques générales et standards appliqués en matière de traitement des données personnelles. Elle est effective dès le 1er septembre 2023 et remplace tout document antérieur.
Elle s’applique là où nous agissons en qualité de responsable de traitement des données personnelles de nos clients, employés, partenaires ou des visiteurs de nos sites internet.

GoBiz Sàrl
Ce site est la propriété et est opéré par GoBiz Sàrl – Rue de la Poste 21 | CH- 1926 Fully
GoBiz est une société à responsabilité limitée de droit suisse, inscrite au registre du commerce (no IDE N° CHE-457.935.930) et dont le siège est à Fully, Suisse.
La société a pour but toutes prestations dans le domaine de l’informatique (cf. buts complets dans le registre du commerce).
Sauf définition contraire dans la présente déclaration de confidentialité ou dans nos conditions générales, les informations utilisées dans la présente déclaration de confidentialité ont la même signification que dans la loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD »).

GÉNÉRALITÉS

Nos valeurs
La transparence et la confidentialité sont profondément intégrées dans nos valeurs et nos pratiques quotidiennes.
Dans nos choix de confidentialité, nous optons systématiquement pour la solution la moins invasive pour préserver votre vie privée. Par exemple, nous ne collectons que les informations minimales demandées en rapport avec les finalités pour lesquelles elles sont traitées et nous nous engageons à ne pas partager vos données personnelles avec d’autres tiers que ceux mentionnés dans cette politique.

Vos droits
Vos droits, de manière générale, en lien avec les données que nous traitons vous concernant sont :
D’accéder aux informations vous concernant.
De demander que nous corrigions toute information personnelle incorrecte.
De demander la destruction de vos données personnelles.
De restreindre de manière temporaire ou permanente le traitement de vos données.
De retirer votre autorisation ou vous opposer au traitement dans les cas où celui-ci est fondé soit sur votre consentement, soit sur notre intérêt légitime.
De recevoir, dans un format structuré, les données que vous nous avez fournies.

Vos demandes sont répondues en conformité avec les exigences légales, ce qui peut signifier que nous ne soyons pas, dans certains cas, en mesure de donner suite à certaines demandes spécifiques. Le délai de toute réponse sera de 30 jours.
Vous pouvez exercer vos droits ou nous soumettre toute question relative à la présente politique, en nous écrivant par courrier à l’adresse postale GoBiz.

Si vous considérez que le traitement que nous faisons de vos données personnelles viole la législation, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du préposé fédéral à la protection des données

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que nous traitons dépendent du type de relation que nous avons avec vous.

SI VOUS ÊTES UN CLIENT, UNE ENTREPRISE, UN PARTENAIRE, UNE AUTORITÉ, UN OFFICE, UNE INSTITUTION OU SI VOUS EXPRIMEZ DE L’INTÉRÊT POUR NOS SERVICES :
Par donnée personnelle, nous comprenons toute information permettant de vous identifier ou vous rendant identifiable : vos nom et prénom, adresses (email et postale), numéro de téléphone. Nous pouvons également traiter vos données de profil qui nous sont transmises dans le cadre de l’utilisation de nos services. Celles-ci peuvent inclure : date de naissance, genre, situation familiale, état civil, centre d’intérêt, historique d’utilisation de nos services, …

Ces données sont traitées dans le but de vous fournir le service souhaité et communiquer avec vous. La base légale est la performance du contrat/contact qui nous lie et aux diverses démarches menant à son éventuelle concrétisation, votre intérêt légitime à la réussite du projet.

SI VOUS ÊTES UN CANDIDAT, EMPLOYÉ OU EX-EMPLOYÉ :
Si vous postulez pour un emploi, les données personnelles que vous nous fournissez en lien avec votre expérience professionnelle, votre cursus de formation, vos certifications professionnelles, les données de contact, la nationalité, l’état civil ainsi que toute autre information figurant sur votre curriculum vitae seront traitées.

Le traitement est fondé sur le consentement que vous nous accordez implicitement en postulant ou avez accordé à un prestataire de service auquel nous recourrons dans le cadre d’un recrutement.

En tant qu’employé chez GoBiz Sàrl, les données personnelles susmentionnées, auxquelles s’additionnent les éléments liés à votre rémunération, aux assurances sociales, votre document d’identité, la photographie, la relation bancaire, vos évaluations personnelles, votre plan d’évolution, les mesures disciplinaires, la correspondance, le compte utilisateur et les différents accès aux systèmes (logs systems), les numéros de téléphone professionnel et privé, les adresses mail professionnelle et privée seront traitées.
Le traitement est fondé soit sur la performance du contrat qui nous lie, soit sur notre intérêt légitime d’employeur.
Si votre contrat d’employé se termine, nous traitons les informations nécessaires pour terminer ledit contrat. Votre dossier personnel est ensuite épuré et archivé selon les prescriptions légales en vigueur.

SI VOUS VISITEZ NOTRE SITE INTERNET, NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE OU CONSULTEZ TOUTE AUTRE INFORMATION DISPONIBLE EN LIGNE :

En tant que visiteur du site internet www.gobiz.ch , vous décidez quelles sont les données personnelles que vous acceptez de nous révéler en les saisissant dans des formulaires.
Par votre visite sur notre site internet et la lecture de nos newsletters, nous sommes automatiquement en possession d’informations qui nous permettent de déterminer comment nos visiteurs utilisent notre site internet ainsi que les newsletters et quelles informations les intéressent particulièrement.

Si vous vous enregistrez personnellement, demandez de la documentation ou autres prestations, nous avons besoin de vos informations personnelles, par ex. votre nom et votre adresse e-mail.

Nous pouvons traiter des données d’utilisation incluant votre adresse IP, position géographique, type et version de navigateur, operating system, source de référence, durée de votre visite, pages consultés, historique de navigation, fréquences d’utilisation. L’exploitation des données doit nous permettre d’adapter notre site internet et nos propres offres de services aux besoins des utilisateurs. En outre, le traitement des données permet en particulier d’analyser le marché, de déterminer l’intérêt suscité par nos services, d’en tirer ainsi des conclusions pour les adapter aux besoins. Toute autre utilisation de vos données personnelles, en particulier la vente à des tiers, est expressément exclue.

La source des données d’usage provient de nos systèmes de tracking fournis par des prestataires externes, en l’occurrence :
• Sites internet partenaires, autres, …
• Réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook, Instagram, …
• Moteur de recherche : Google, Edge, …
• Mailing, Email, marketing, publicité, wordpress, …
• Jeux concours, questionnaires, enquête, …
• Systèmes de communication, visio conférence, aussi avec Infomaniak, …

Dans ce contexte, vos informations sont susceptibles d’être transmises à des tiers soumis à d’autres législations (Etats-Unis notamment) ainsi qu’à des pratiques commerciales différentes.
Le but de ce traitement est de fournir nos prestations et d’analyser l’usage de nos services en ligne. Il est fondé sur notre intérêt légitime à opérer, sécuriser et améliorer le contenu de nos services.
Les cookies sont utilisés dans ce cadre, mais vous pouvez les désactiver au niveau de votre navigateur.
Définition : Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par le site Web que vous consultez. Grâce à celui-ci, le site Web mémorise les informations sur votre visite et peut faciliter votre visite suivante, en mémorisant par exemple vos préférences linguistiques. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie ou pour refuser automatiquement ce type d’échange.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Partage des informations
Nous pouvons partager certaines de vos données personnelles avec nos sociétés affiliées pour autant que cela soit nécessaire, conformément aux bases légales et objectifs mentionnés dans la présente politique.
Nous pouvons également transférer certaines informations vous concernant à des sous-traitants et partenaires dans le but d’obtenir ou maintenir des couvertures d’assurance, de gérer des risques, de sous-traiter certaines tâches techniques, administratives ou financières ainsi que pour accomplir nos obligations légales.

Temps de conservation
Toute donnée personnelle que nous traitons n’est pas conservée plus longtemps que nécessaire pour l’atteinte du but spécifié dans le cadre de son traitement.
Si nous avons un contrat avec vous, nous appliquerons les durées de rétention légales applicables à ce type de contrat.
Nous pouvons garder certaines données ou maintenir certains enregistrements plus longtemps pour des raisons de conformité légale, financière ou autre objectif de rapports statistiques.

Protection des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre leur vol, utilisation inappropriée, publication accidentelle ou destruction. Nous avons également implémenté des mesures afin de garantir leur confidentialité, tant au niveau de nos processus que des systèmes techniques qui les traitent.

GoBiz Sàrl a pour l’instant décidé de ne pas nommer de conseiller à la protection des données.
Mais toute question relative à cette thématique pourra être traitée, il suffit d’utiliser à cette effet l’adresse info@gobiz.ch