Comment implanter des solutions inclusives informatiques en entreprise

Découvrez comment mettre en place des solutions inclusives informatiques pour une inclusion et accessibilité numérique et des personnes en situation de handicap dans votre entreprise.

La mise en place de solutions inclusives informatiques dans votre entreprise permet de mieux insérer les personnes en situation de handicap ou avec des troubles DYS au sens large, ainsi que l’autisme, et les troubles associés dans l’emploi. Elle offre une meilleure expérience utilisateur pour les employés dans l’ensemble et particulièrement ceux qui ont des besoins spécifiques. L’accès aux nouvelles technologies constitue une aide technique précieuse pour améliorer leur productivité, renforcer leurs compétences et travailler en toute facilité et sécurité. Du matériel informatique aux outils, logiciels et services en ligne, nombreuses sont les solutions inclusives informatiques. Pour vous aider à adopter la bonne stratégie d’implémentation, voici quelques solutions.

Accessibilité numérique : un enjeu

Dans de nombreux pays en Europe, l’inclusion numérique des personnes en situation de handicap est une obligation légale, notamment dans les services publics.

Dans les entreprises, il s’agit surtout d’un enjeu de citoyenneté. Les outils numériques et informatiques font partie de la vie quotidienne et notamment de la vie professionnelle. Ils doivent permettre une meilleure insertion et autonomie pour tous et spécialement pour les personnes présentant un handicap.

Prendre en compte les besoins des utilisateurs

Ainsi, pour faire en sorte que l’écosystème informatique et numérique soit accessible à tous, il faut avant tout prendre en compte les besoins de chaque utilisateur, notamment des personnes en situation de handicap.

Les solutions d’inclusion numérique doivent contourner les obstacles, les difficultés ainsi que les limites des personnes en situation de handicap dans l’insertion à l’emploi.

Une fois leurs besoins étudiés, il est plus facile de sélectionner, des services ou un support informatique leur permettant de percevoir, comprendre, naviguer entre les données, mais aussi interagir aisément et évoluer au même rythme que ses collaborateurs.

Sélectionner les outils et solutions inclusives

Maintenant que vous connaissez les besoins spécifiques des utilisateurs, la prochaine étape consiste à sélectionner les outils et les solutions inclusives informatiques. Commencez par faire un état des lieux pour voir les aménagements déjà réalisés et ceux qui restent à faire.

Ensuite, dressez une liste de tous les outils. Il en existe plusieurs, que ce soit des outils de dictée vocale, des prédicteurs de mots, des logiciels de loupe, de sous-titrage de conversation, des logiciels de reconnaissance ou de synthèse vocale ou encore de retranscription de réunions, la traduction en langue de signes et d’autres applis pour améliorer l’environnement de travail, etc.

Recruter des professionnels pour les mettre en œuvre

Ensuite, pour mettre en place les solutions inclusives informatiques, il convient de recruter des professionnels de l’accessibilité ou encore des spécialistes en informatiques. Ils vont dans un premier temps, vous aider à identifier les solutions informatiques adaptées. Ensuite, ils mettront en place la mise à disposition de ces outils aux utilisateurs concernés. Cela implique :

• La formation des employés sur le développement des outils et services inclusifs ainsi que pour l’utilisation des solutions numériques.
• L’implication des utilisateurs dans le processus de développement et de la mise en place des services informatiques inclusifs.
• Le suivi, la gestion ainsi que la maintenance des solutions informatiques tout au long de son utilisation.

Sensibiliser les collaborateurs

Enfin, il est aussi important de sensibiliser les collaborateurs et les utilisateurs sur l’importance de l’inclusion informatique au sein de l’entreprise. Ceci est un travail qui incombe aux managers, leaders ou dirigeants. Il est de votre ressort de sensibiliser vos collaborateurs sur la nécessité d’intégrer ces services et ces outils inclusifs dans votre écosystème.

Mais il est d’autant plus nécessaire que chacun puisse l’utiliser et le prendre en main pour une meilleure collaboration avec les employés en situation de handicap. Il incombe également aux managers ou dirigeants d’impliquer tous les collaborateurs à la mise en place, mais surtout à l’utilisation de ces outils de façon efficace et efficiente.

Les technologies constituent de véritables aides pour les personnes présentant un handicap, que ce soit physique, psychologique, moteur. Elles peuvent faciliter leur quotidien et leur insertion dans le monde de l’emploi. Il est toutefois important de noter que ce sont les outils qui s’adaptent aux besoins spécifiques de ces personnes et non le contraire. D’où l’importance de choisir des solutions informatiques inclusives sur mesure.

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